La jornada de orientación, asesoramiento y toma de reclamos es llevada adelante por el Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Defensa del Consumidor.

La Dirección tiene como objetivo intervenir a favor de los derechos de los consumidores y consumidoras frente a un proveedor o empresa que ofrece un servicio o vende un producto, que incumple con lo contratado. Quienes deseen participar de la jornada podrán consultar sobre:

- falta o corte de servicios

- error de facturación

- no se realiza baja del servicio

- falta de entrega o deficiencia de productos

- malos tratos

- incumplimiento de ofertas

- reclamos de compras no realizadas

Deberán concurrir con su DNI, con la factura o ticket del servicio a consultar, y toda la documentación que consideren pertinente.

Los vecinos y vecinas que además necesiten asesoramiento, pueden enviar un correo electrónico a defconsumidor@miituzaingo.gob.ar, o comunicarse de lunes a viernes de 8 a 15 horas, al 2120 1873.